First Click Attribution — Was ist das?
First Click Attribution ist ein Attributionsmodell, das die gesamte Conversion einem einzigen Kanal zuordnet – dem allerersten Touchpoint in der Customer Journey. Alle nachfolgenden Berührungspunkte werden dabei komplett ignoriert.
Ausführliche Erklärung
Stell dir vor, ein Kunde klickt zuerst auf deine Google Ads-Anzeige für "Winterjacken", kauft aber erst eine Woche später, nachdem er noch über Facebook, E-Mail-Marketing und eine direkte Google-Suche auf deine Seite gekommen ist. Bei First Click Attribution bekommt ausschließlich die erste Google Ads-Anzeige den Credit für die Conversion – alle anderen Kanäle gehen leer aus.
Dieses Modell ist das komplette Gegenteil zur Last Click Attribution, die nur dem letzten Touchpoint die Conversion zuschreibt. In Google Ads findest du First Click Attribution unter "Tools" > "Attributionsmodellierung", wo du verschiedene Modelle vergleichen kannst.
Der große Vorteil: Du erkennst sofort, welche Kampagnen und Keywords am besten darin sind, neue Kunden zu akquirieren. Besonders für Awareness-Kampagnen oder wenn du in neue Märkte expandierst, liefert dieses Modell wertvolle Insights. Im DACH-Raum sehe ich oft, dass Brand-Kampagnen bei Last Click überbewertet werden, während generische Keywords bei First Click plötzlich viel besser dastehen.
Der Nachteil ist aber gravierend: First Click Attribution ignoriert komplett, dass moderne Customer Journeys mehrere Touchpoints haben. Gerade im B2B-Bereich oder bei höherpreisigen Produkten entscheiden Kunden selten beim ersten Kontakt. Eine Studie zeigt, dass deutsche Online-Käufer durchschnittlich 4-6 Touchpoints haben, bevor sie kaufen.
In der Praxis führt Pure First Click Attribution oft zu falschen Budgetentscheidungen. Du könntest beispielsweise deine Remarketing-Kampagnen kürzen, obwohl diese entscheidend für die Conversion-Optimierung sind. Oder du überbietest bei generischen Keywords, weil sie scheinbar super performen, während deine Newsletter-Anmeldungen den eigentlichen Kaufimpuls geben.
Deshalb nutzen erfahrene Google Ads Manager First Click Attribution hauptsächlich als Analyse-Tool, um die Akquisitionsleistung einzelner Kampagnen zu bewerten. Für die tägliche Gebotsoptimierung ist es meist zu einseitig.
Praxis-Tipp: So nutzt du First Click Attribution richtig
Nutze First Click Attribution nie als alleinige Grundlage für Budgetentscheidungen, sondern kombiniere es mit anderen Modellen. Ich empfehle den Vergleich zwischen First Click, Last Click und datengetriebener Attribution in einem Dashboard. Zweitens: Achte besonders auf generische Keywords – diese performen bei First Click oft deutlich besser als bei Last Click und verdienen möglicherweise höhere Gebote. Drittens: Verwende First Click Attribution gezielt für die Bewertung von Awareness-Kampagnen und neuen Keyword-Tests, wo es darum geht, überhaupt erstmalig Aufmerksamkeit zu erzeugen.
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