Attribution — Was ist das?
Attribution beschreibt die Zuordnung von Conversions zu verschiedenen Touchpoints entlang der Customer Journey. Sie zeigt dir, welche Anzeigen und Keywords tatsächlich zu Verkäufen oder Leads beigetragen haben.
Ausführliche Erklärung
Stell dir vor, ein Kunde klickt erst auf deine Brand-Anzeige, dann drei Tage später auf eine Shopping-Anzeige und kauft schließlich über eine generische Suchanzeige. Welche Kampagne bekommt den Credit für die Conversion? Genau das regelt Attribution. In Google Ads stehen dir verschiedene Attributionsmodelle zur Verfügung: Last Click (Standard) schreibt alles dem letzten Klick zu - in unserem Beispiel der generischen Kampagne. Das verfälscht oft das Bild, weil Brand- und Shopping-Kampagnen unterbewertet werden. First Click hingegen würde der Brand-Kampagne den kompletten Credit geben. Deutlich realistischer ist das datengesteuerte Attributionsmodell, das Google seit 2021 als Standard verwendet. Es analysiert die tatsächlichen Conversion-Pfade deiner Kunden und verteilt den Credit entsprechend. Wenn beispielsweise 60% der Kunden nach einem Brand-Klick konvertieren, aber nur 20% nach einem generischen Klick, bekommt Brand mehr Credit. Linear Attribution verteilt gleichmäßig auf alle Touchpoints, während zeitbasierter Verfall den letzten Touchpoints mehr Gewicht gibt. Besonders im DACH-Markt mit längeren Kaufzyklen (B2B oft 30-90 Tage) ist Attribution entscheidend. Deutsche Kunden recherchieren gründlich - sie sehen durchschnittlich 7-12 Touchpoints vor dem Kauf. Ohne richtige Attribution überschätzt du Performance-Kampagnen und unterschätzt Brand-Kampagnen massiv. Das führt zu falschen Budget-Entscheidungen: Du stoppst gut performende Brand-Kampagnen und pushst überteuerte Generic-Keywords. Attribution hilft auch bei der Gebotsoptimierung. Weißt du, dass Display-Anzeigen zwar selten Last-Click-Conversions bringen, aber 40% der späteren Käufer beeinflussen, kannst du die Gebote entsprechend anpassen. In Google Ads findest du Attribution unter 'Tools und Einstellungen > Messung > Attribution'. Dort siehst du, wie sich deine Conversion-Zahlen je nach Modell verändern - oft dramatisch unterschiedlich.
Praxis-Tipp: So nutzt du Attribution richtig
Wechsle vom Last-Click zum datengesteuerten Attributionsmodell, sobald du mindestens 300 Conversions in 30 Tagen hast - darunter funktioniert es nicht zuverlässig. Nutze den Attribution-Modell-Vergleich regelmäßig: Kampagnen, die bei Last-Click schlecht, aber bei datengesteuerter Attribution gut abschneiden, sind oft unterschätzte Brand- oder Display-Kampagnen. Beobachte besonders den Attributions-Report über 30-90 Tage, um zu verstehen, welche Keywords wirklich 'Starter' und welche 'Finisher' sind. Reduziere nie Brand-Budgets nur wegen schlechter Last-Click-Performance - sie sind oft die wichtigsten Conversion-Treiber.
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