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Einmaliger Service

Kundenstimmen-
Analyse

Voice of Customer für bessere Anzeigentexte. Nutzen Sie die Sprache Ihrer Kunden für Anzeigen, die wirklich resonieren.

DSGVO-konform
200+ analysierte Accounts
4-7 Tage Lieferung
Kundenstimmen++!+Sentiment-AnalysePositiv78%Neutral15%Negativ7%Top KeywordsschnellsuperempfehlenteuerService

Review-Mining

Systematische Analyse von Kundenbewertungen

Pain Point Extraktion

Was frustriert Ihre Kunden wirklich?

Benefit-Sprache

In welchen Worten loben Kunden Sie?

Messaging-Empfehlungen

Direkt nutzbar für Ihre Anzeigen

Nachweisbare Ergebnisse

Das erreichen unsere Kunden mit Kundenstimmen-Analyse

+45%
Anzeigen-Relevanz

Durch authentische Kundensprache in Anzeigentexten

23
Pain Points identifiziert

Durchschnittlich pro Analyse aus Kundenfeedback

1:1
Originalzitate

Direkt nutzbar für Ihre Anzeigen und Landing Pages

Erfolgsgeschichte

CTR um 67% gesteigert durch Verwendung der exakten Kundensprache in Anzeigen

SaaS-Startup
B2B Software
Innerhalb von 3 Wochen nach Umsetzung
Projekt-Ergebnis
Verifiziert

Welche Quellen wir analysieren

Google Reviews
Trustpilot
Amazon Reviews
App Store Reviews
Branchenportale
Social Media
Foren & Communities
Support-Tickets

Unser Prozess

In 4 Schritten zu authentischer Kundensprache

1

COLLECT

Tag 1-2

Reviews und Feedback aus allen relevanten Quellen sammeln

2

ANALYSE

Tag 2-3

KI-gestützte Sentiment-Analyse und Keyword-Extraktion

3

EXTRACT

Tag 3-4

Pain Points, Benefits und Originalzitate identifizieren

4

APPLY

Tag 4-5

Messaging-Empfehlungen und Anzeigentext-Vorschläge liefern

Analyse-Pakete

Von Review-Mining bis zur strategischen Insights-Analyse

Review Mining

Analyse bestehender Reviews

4 Werktage
€490einmalig

Ideal für erste Einblicke

  • Review-Sammlung (bis 200 Reviews)
  • Sentiment-Analyse
  • Top Pain Points identifizieren
  • Häufige Lobpunkte
  • Keyword-Extraktion
  • PDF-Report
Mindestens 10 nutzbare Insights
Empfohlen

Voice of Customer

Tiefe Kundensprache-Analyse

5 Werktage
€790einmalig

Meistgebucht

  • Alles aus Review Mining
  • Bis 500 Reviews
  • Benefit-Sprache identifizieren
  • Messaging-Empfehlungen
  • Anzeigentext-Vorschläge
  • Wettbewerber-Reviews
  • Präsentation
Zufriedenheitsgarantie

Strategic Insights

Komplett-Analyse + Strategie

7 Werktage
€990einmalig

Für maximale Insights

  • Alles aus Voice of Customer
  • Unbegrenzte Reviews
  • Social Media Mentions
  • Foren & Community-Analyse
  • Keyword-Opportunities
  • Ad Copy Framework
  • Consulting Call
Performance-Garantie
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt. | 14 Tage Geld-zurück-Garantie

Was Kunden über unsere Analyse sagen

SM

Sarah Meier

Marketing Director

FitnessPro GmbH

E-Commerce / Fitness
Die Kundenstimmen-Analyse hat uns die Augen geöffnet. Wir haben jahrelang mit Marketing-Sprache geworben, während unsere Kunden ganz andere Worte benutzen. Seit wir ihre Originalzitate in unseren Anzeigen verwenden, ist die CTR um 67% gestiegen.
Ergebnis

+67% CTR und 34% niedrigere CPCs

4.9/5 Durchschnittsbewertung
50+ erfolgreiche Projekte
98% Weiterempfehlungsrate

Häufig gestellte Fragen zur Kundenstimmen-Analyse

Alles was Sie vor der Buchung wissen sollten

Wir analysieren alle relevanten Quellen: Google Reviews, Trustpilot, Amazon Reviews, App Store Bewertungen, branchenspezifische Portale, Social Media Mentions, Foren und Communities. Je nach Paket können auch Support-Tickets oder interne Kundenfeedbacks einbezogen werden.

Kein Problem! Wir können auch Wettbewerber-Reviews analysieren, um branchenspezifische Insights zu gewinnen. So erfahren Sie, welche Pain Points und Benefits in Ihrer Branche am häufigsten genannt werden - wertvolle Informationen für Ihre Positionierung.

Sie erhalten nicht nur rohe Daten, sondern direkt umsetzbare Empfehlungen: Anzeigentext-Vorschläge mit den meistgenannten Benefits, Messaging-Frameworks für verschiedene Zielgruppen, und eine priorisierte Liste der Pain Points, die Sie in Ihren Anzeigen adressieren sollten.

Ja, absolut. Wir analysieren ausschließlich öffentlich zugängliche Daten wie veröffentlichte Reviews und Social Media Posts. Personenbezogene Daten werden nicht gespeichert oder verarbeitet. Alle Insights werden aggregiert und anonymisiert aufbereitet.

Eine Keyword-Recherche zeigt, was Menschen suchen. Die Kundenstimmen-Analyse zeigt, wie sie über Produkte und Probleme sprechen. Sie erfahren die emotionale Sprache, konkrete Formulierungen und echte Schmerzpunkte - das macht Ihre Anzeigen authentischer und relevanter.

Unbedingt! Die extrahierten Originalzitate, Benefit-Formulierungen und Pain Points sind perfekt für Testimonial-Sektionen, Headlines, Trust-Elemente und überzeugende Copy auf Landing Pages. Viele Kunden nutzen die Insights für ihr gesamtes Marketing.

Noch Fragen?

Wir beantworten gerne alle offenen Fragen in einem kurzen Gespräch.

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Wenig oder keine Reviews?

Wir analysieren auch Wettbewerber-Reviews, um Insights für Ihre Branche zu gewinnen. Kostenlose Ersteinschätzung.