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Google Ads für Hotels & Tourismus

Benchmarks, bewährte Strategien und typische Fehler — aus 22 Jahren Agenturerfahrung im DACH-Markt.

Typische Budgets

Einzelnes Hotel / Pension (< 50 Zimmer): 1.000–3.000 €/Monat Boutique-Hotels / regionale Ketten (50–200 Zimmer): 3.000–10.000 €/Monat Große Hotels / Resorts: 10.000–30.000 €/Monat Tourismus-Regionen / Destinationen: 5.000–50.000+ €/Monat

Wichtig: Hotels konkurrieren mit Booking.com, Expedia & Co. — die geben Millionen für Google Ads aus. Direktbuchung spart aber 15–25% OTA-Provision, deshalb rechnet sich Google Ads trotz hoher CPCs.

Was funktioniert

  • Brand Search — Pflicht! OTAs bieten auf euren Hotelnamen und leiten Gäste auf Booking.com um. Brand-Kampagnen schützen Direktbuchungen
  • Search Exact/Phrase Match auf Destination + Hoteltyp: "hotel [stadt] direkt buchen", "wellnesshotel [region]", "familienhotel [see/berg]"
  • Performance Max mit Hotel-Bildern, Preis-Assets und Standort-Signalen — besonders für Reisende in der Planungsphase
  • YouTube/Demand Gen mit Hotel-Videos — emotionale Bilder verkaufen Urlaub besser als Text
  • Remarketing auf Website-Besucher — Reiseplanung dauert 2–6 Wochen, Remarketing hält euch im Kopf

Häufigste Fehler

  1. Kein Brand-Bidding — OTAs bieten auf euren Hotelnamen, und ihr lasst es zu. Jede Direktbuchung über den eigenen Namen spart 15–25% Provision
  2. Keine saisonale Budget-Anpassung — im Winter gleich viel ausgeben wie im Sommer ist Verschwendung (außer bei Ski-Hotels)
  3. Buchungsstrecke nicht als Conversion getrackt — "Buchung abgeschlossen" muss als Conversion hinterlegt sein, nicht nur "Seite aufgerufen"
  4. Zu viele Kampagnen auf eine Region — ein 20-Zimmer-Hotel braucht keine 15 Kampagnen, sondern 3 gute
  5. Mobile Buchungsstrecke kaputt — 60%+ der Hotel-Suchen sind mobil, aber viele IBEs sind auf dem Handy eine Katastrophe

Überraschend gut

  • Preis-Extensions und Promotion-Extensions — "Ab 89 € pro Nacht" direkt in der Anzeige erhöht CTR massiv
  • Saisonale Countdown-Kampagnen — "Noch 3 Zimmer für Silvester" erzeugt echte Dringlichkeit
  • YouTube Shorts mit Hotel-Tour — 15-Sekunden Videos mit Zimmer, Pool, Ausblick performen überraschend gut
  • Retargeting mit konkretem Angebot — "Sie haben sich unser Doppelzimmer angesehen — jetzt mit 10% Frühbucher-Rabatt"

Benchmarks für Hotels & Tourismus

Typische CPCs

Brand Keywords (eigener Hotelname): 0.30–1.50 € Generische Hotel-Keywords ("hotel [stadt]"): 2–8 € Spezialisierte Keywords ("luxushotel [region]", "spa hotel [see]"): 5–15 € Destination-Keywords ("urlaub [region] buchen"): 3–10 € Last-Minute Keywords: 4–12 €

DACH-Unterschiede: Schweizer Hotellerie hat 2–4x höhere CPCs. Österreich (Tirol, Salzburg) ist ebenfalls Premium. Deutsche Küsten/Seen günstiger.

Typische Conversion Rates

Direktbuchung über Website: 1–3% Anfrage/Angebotsanforderung: 3–7% Newsletter/Angebots-Abo: 5–10% Brand Search Buchung: 5–12%

Conversion Rate hängt massiv von der Buchungsstrecke ab — Hotels mit IBE (Internet Booking Engine) auf der Website performen 3–5x besser als "Anfrage per E-Mail".

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